一家房地产企业的产品逻辑与交付理念,有时就隐藏在项目开发的时间线里。北京通州区永顺镇的万科东庐项目,自2023年8月9日获取地块,至2025年10月29日启动交付前开放日,其近两年的开发进程,为观察万科提出的行业首个交付品牌“城市兴交付”提供了一个具体样本。
2022年,万科基于四十余年的城市开发经验与数百万用户洞察,提出了包含22条具体主张的“城市兴交付”体系。该体系被定位为内部行动准则与面向客户的交付纲领,意在回应城市高质量发展与居民高品质生活的需求。
万科东庐的开发节奏,紧密围绕着与客户的互动展开。在2023年10月27日举行产品发布会、11月19日首次开盘后,项目于2024年1月28日组织了“邻居们的见面会”,同年4月29日进行了第一次工地开放活动。这一系列动作,与“城市兴交付”主张中“家园共建”、“过程可视化”等条款相呼应。
项目定位聚焦于都市青年群体。据万科方面介绍,在项目规划初期,团队对潜在客户进行了多轮深度访谈,平均每组访谈时间超过120分钟,旨在深入理解其生活方式与情绪价值需求,并将洞察融入产品设计。
产品层面的核心是万科研发已久的M1.0满装体系。该体系研发历时约五年,其特点是全屋配置装修、家电与柜体,实现“1步到位”;采用先排布家具家电再反向设计户型的方法,追求空间“0浪费”;以柔和自然的风格为基底,强调颜值与兼容性(称为“M”级);并在细节上增加人性化设计,例如静音门锁,以提升居住体验。
社区公共空间的营造是另一重点。2024年7月14日,项目内的“飞鸟集”实景示范区对外开放。这一空间以温暖的木屋檐为设计元素,意图打造一个融合户外会客厅、自然乐园和治愈角落的复合场所,旨在促进邻里交往,创造丰盛的日常体验,这可视作对“空间是情绪场”主张的实践。
交通便利性是项目的基础配套。万科东庐位于地铁6号线物资学院站西北侧约800米处,依靠该线路的12个换乘站点,连接城市各功能区域。项目方表示,这旨在实现“生活配套与住宅同期呈现”,让业主在入住时便能享有成熟的交通与生活网络。
在计划于2025年12月正式交付前夕,项目定于2025年10月29日至11月4日举办“家的开放日”。在此期间,准业主可在专业工程师陪同下,实地查验建筑工艺、园林及室内空间等,实现建设过程的“零距离”见证。
从时间线的推进可以看出,万科东庐项目试图将“城市兴交付”的系列主张,从客户调研、产品研发、社区营造到交付前服务,贯穿于开发全周期。万科方面表示,其始终秉持建造第一座房子时的真诚与尊重,通过持续打磨产品与服务,来应对市场与客户的期待。